Pe această pagină
Curățenia generală este curățenia „de fond”, făcută rar, nu cea de întreținere de fiecare săptămână. Diferența contează când cereți o ofertă: dacă prestatorul înțelege „curățenie de întreținere”, iar dumneavoastră vă așteptați la dulapuri spălate pe dinăuntru și faianță degresată, nemulțumirea e aproape sigură. Mai jos găsiți ce intră de obicei într-o curățenie generală, ce se plătește separat și o listă de verificare pe care o puteți folosi la final.
Curățenie generală sau de întreținere?
Curățenia de întreținere înseamnă aspirat, spălat pe jos, șters praful de pe suprafețele la vedere și igienizat baia și bucătăria. Se face des și durează puțin. Curățenia generală merge în profunzime: se curăță și locurile la care nu se ajunge zilnic — partea de sus a dulapurilor, spatele mobilierului care se poate muta, tocurile ușilor, caloriferele, plintele, rosturile dintre plăci, depunerile de calcar.
Mulți o comandă primăvara, înainte de sărbători, după o perioadă în care locuința a stat închisă sau înainte de venirea unui nou-născut. Durata depinde de suprafață, de numărul de băi și de cât de murdară este locuința: poate fi vorba de câteva ore sau de o zi întreagă, chiar și pentru un apartament obișnuit de bloc din cartiere precum Tătărași, Nicolina sau Alexandru cel Bun.
Ce include de obicei
Camere și hol
- ștersul prafului de pe toate suprafețele accesibile, inclusiv de pe partea de sus a dulapurilor și a rafturilor;
- curățarea ușilor, a clanțelor, a întrerupătoarelor și a prizelor (pe exterior);
- caloriferele și plintele;
- aspirarea tapițeriei și a saltelei (aspirare, nu spălare);
- aspirarea și spălarea pardoselii, inclusiv sub mobilierul ușor de mutat;
- oglinzile și suprafețele de sticlă din interior.
Bucătărie
- degresarea fronturilor de mobilier, a blatului și a faianței;
- curățarea plitei și a hotei pe exterior;
- interiorul dulapurilor, dacă le goliți înainte;
- chiuveta, bateria și îndepărtarea calcarului;
- exteriorul electrocasnicelor.
Baie
- dezinfectarea vasului de toaletă, a chiuvetei, a căzii sau a cabinei de duș;
- îndepărtarea calcarului de pe baterii, de pe pereții cabinei și de pe faianță;
- curățarea rosturilor dintre plăci, în măsura în care murdăria se poate scoate fără refacerea lor;
- oglinda, mobilierul de baie și grila de ventilație pe exterior.
Ce se plătește de obicei separat
Ofertele diferă de la un prestator la altul, dar următoarele servicii apar frecvent ca opționale:
- spălarea geamurilor și a ramelor, mai ales pe exterior — vedeți și ghidul despre geamuri;
- interiorul cuptorului, al frigiderului și filtrele hotei;
- spălarea canapelelor, a fotoliilor și a saltelelor — detalii în articolul despre tapițerie;
- covoarele — vedeți spălarea covoarelor;
- balconul, boxa, pivnița sau podul;
- călcatul, spălatul vaselor, ordonatul hainelor.
Întrebați explicit ce e inclus și cereți lista în scris. Un mesaj scurt în care prestatorul confirmă ce face este suficient pentru a evita discuțiile ulterioare.
Cum vă pregătiți locuința
- Strângeți obiectele mici, actele și bijuteriile. Nu e rolul echipei să le mute, iar dumneavoastră evitați neplăcerile.
- Goliți dulapurile pe care vreți să le curețe pe dinăuntru.
- Spuneți dinainte ce suprafețe sunt delicate: marmură, piatră naturală, lemn masiv, parchet uleiat, lac lucios. Unele produse le pot păta.
- Asigurați apă caldă și curent.
- Lămuriți accesul: etajul, liftul, locul de parcare. În zonele aglomerate, precum centrul sau Copoul, căutarea unui loc de parcare poate întârzia începerea lucrului.
Listă de verificare la final
Faceți turul locuinței împreună cu cineva din echipă înainte ca aceasta să plece. Uitați-vă cu lumina aprinsă și, unde e cazul, cu lanterna telefonului:
- praf pe partea de sus a ușilor, pe pervaze și pe calorifere;
- urme de apă sau de detergent pe faianță și pe oglinzi;
- calcar rămas în jurul bateriilor;
- colțurile pardoselii și zona din spatele vasului de toaletă;
- fronturile din bucătărie, mai ales în jurul mânerelor;
- întrerupătoarele și clanțele;
- gunoiul — l-au luat sau rămâne la dumneavoastră?
Dacă observați ceva nefăcut, spuneți pe loc. Se rezolvă mult mai ușor cât echipa este încă acolo decât a doua zi.
Ce influențează costul
Nu dăm cifre, pentru că diferă mult de la un prestator la altul și se schimbă des. Contează suprafața utilă, numărul de băi, gradul de murdărie (o locuință cu animale sau o casă care a stat închisă mult timp cere mai multă muncă), serviciile opționale, ziua (unii prestatori au alt tarif în weekend) și distanța. Pentru o comparație corectă, trimiteți tuturor prestatorilor aceleași informații și aceleași fotografii.
Întrebări frecvente
Trebuie să fiu acasă în timpul curățeniei?
Nu neapărat, dar e bine să fiți prezent la început, ca să arătați ce e prioritar, și la final, pentru verificare. Dacă lăsați cheia, stabiliți în scris cine o primește și când o returnează.
Aduce prestatorul produsele și aparatura?
De regulă da, dar întrebați. Dacă aveți copii mici, animale sau persoane alergice în casă, puteți cere produse fără parfum sau puteți pune la dispoziție produsele dumneavoastră.
Cât de des are sens o curățenie generală?
Depinde de numărul de persoane din locuință și de stilul de viață. Multe familii o fac o dată sau de două ori pe an, iar între ele se descurcă cu curățenia de întreținere.
Ce fac dacă se strică ceva în timpul curățeniei?
Fotografiați imediat paguba și anunțați prestatorul. Înainte de a angaja pe cineva, întrebați dacă are asigurare de răspundere civilă și cum procedează în astfel de cazuri — vedeți cum alegeți o firmă de curățenie.
Dacă vreți o propunere pentru locuința dumneavoastră, cereți o ofertă: completați formularul cu suprafața, numărul de camere și ce doriți să fie inclus, iar noi vă punem în legătură cu un prestator din zonă.